利用規約

第1条（適用範囲）

1. 本規約は、当社が提供する以下のサービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
   • ありあけAI（AI活用・業務改善の伴走支援サービス）
   • AriakeChat（ビジネスチャットサービス）
   • AriakeWorks（業務管理システム。ありあけAI月額プランの一部として提供）
   • AriakeNote（ドキュメントツール。AriakeWorksの付帯ツールとして提供）
2. 当社が本サービス上で別途定める個別規定・注意事項は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先されます。

第2条（アカウント登録・管理）

1. 本サービスの利用を希望する方は、当社所定の方法によりアカウントを登録するものとします。
2. 登録情報に虚偽があった場合、過去に本規約違反があった場合、その他当社が不適当と判断した場合、当社は登録をお断りし、または取り消すことがあります。
3. 利用者は、自己のアカウントを適切に管理する責任を負い、第三者に利用させ、または貸与・譲渡してはなりません。
4. 組織（会社・チーム）内へのメンバーの参加は、当該組織の管理者による招待制です。管理者は、招待するメンバーの範囲について責任を持って管理するものとします。

第3条（料金・支払方法）

1. 本サービスの利用料金・支払方法は、当社ウェブサイト（特定商取引法に基づく表記および各サービスの料金ページ）に定めるとおりとします。
2. 無料期間・トライアル期間の終了時に、利用者の申し込みなく自動的に有料プランの課金が開始されることはありません。
3. AI機能の利用にあたりAI提供元との利用契約が必要な場合、当該契約は利用者名義で締結され、その利用料は利用者の負担となります。
4. 支払い済みの利用料金は、法令に定めがある場合または当社が個別に認めた場合を除き、返金いたしません。

第4条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
• 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
• 不正アクセス、またはこれを試みる行為
• 他の利用者に関する個人情報等を不正に収集・蓄積する行為
• 他の利用者に成りすます行為
• 本サービスを、提供目的と明らかに異なる目的で利用する行為
• 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第5条（データの取り扱い）

1. 利用者が本サービスに登録・投稿したデータ（メッセージ、ファイル、案件情報等。以下「利用者データ」といいます）の権利は、利用者に帰属します。
2. 当社は、利用者データを、本サービスの提供・維持・改善、利用者へのサポート対応の目的に必要な範囲でのみ取り扱います。個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーによります。
3. 利用者データは、組織ごとに分離して管理されます。
4. 有料プランから無料プランへの変更（ダウングレード）または有料プランの解約が行われた場合も、利用者データが自動的に削除されることはありません。無料プランの上限を超過している場合、新規メンバーの招待・新規ファイルのアップロード等が制限されることがあります。
5. 契約終了時のデータの返却については、利用者からのお申し出に基づき個別に対応します。

第6条（AI機能に関する留意事項）

1. 本サービスのAI機能による出力（要約、下書き、タスク候補の抽出等）は、下書き・提案として提供されるものであり、その正確性・完全性を保証するものではありません。
2. 利用者は、AI機能の出力内容を自らの責任で確認のうえ利用するものとし、出力内容に基づく業務上の最終判断は利用者が行うものとします。

第7条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、利用者への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
2. 当社は、システムの保守点検、障害、天災地変その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの提供を一時的に中断することができます。
3. 本サービスの提供を終了する場合、当社は合理的な期間をもって事前に通知し、利用者データの取り出しについて案内します。

第8条（解約）

1. 利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスの解約を申し出ることができます。解約の条件は特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。
2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく、当該利用者の本サービスの利用を停止し、または契約を解除することができます。

第9条（保証の否認・免責）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性等を含みます）がないことを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスの利用によって利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、当該利用者が損害発生の直近12ヶ月間に当社に支払った利用料金の額を上限とします。
3. 本サービスに関して利用者と第三者との間で生じた紛争については、利用者の責任において解決するものとします。

第10条（規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合、民法の定めに従い、本規約を変更することができます。
2. 変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲示し、掲示の際に定める効力発生日から適用されます。重要な変更の場合は、事前に本サービス上での通知等の方法でお知らせします。

第11条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。